Introducción a la inteligencia emocional 2.0
Empecemos, la inteligencia emocional se refiere a la capacidad de reconocer, entender y gestionar nuestras propias emociones y las de los demás. Este concepto, que surgió a finales del siglo XX, ha ido evolucionado y se ha vuelto fundamental en el desarrollo personal y profesional. Algo que ya había estado dando vueltas en mi cabeza es: ¿Qué pasa ahora, en esta era post pandemia?
Sin lugar a dudas. La importancia de la inteligencia emocional; ha crecido, convirtiéndose en un pilar esencial para el bienestar psicológico y social.
De acuerdo a lo que pude avergiguar. La inteligencia emocional abarcaba varios niveles: percepción emocional, utilización de emociones para facilitar el pensamiento, comprensión emocional y regulación emocional. Sin embargo, hoy en día, la inteligencia emocional 2.0 amplía esta visión. Incorporando nuevas dimensiones que abordan desafíos, como la incertidumbre provocada por cambios sociales y económicos.
La inteligencia emocional es la capacidad de reconocer nuestros propios sentimientos y los de los demás, de motivarnos y de manejar adecuadamente las relaciones. – Daniel Goleman
¿Qué es lo que pasa ahora? En el contexto actual. Las interacciones humanas han cambiado significativamente. La inteligencia emocional 2.0, no solo se centra en manejar emociones individuales, sino también en cultivar la empatía y la conexión, incluso en entornos virtuales. Que desde mi punto de vista, la mayor parte de la interacción actual, es virtual.
Este enfoque integral considera el impacto de la salud emocional en nuestras comunidades y en el ámbito laboral. La capacidad de adaptarse y gestionar nuestras emociones, así como las de los demás, se ha vuelto esencial para este mundo en constante cambio.
Las cuatro dimensiones de la inteligencia emocional
La inteligencia emocional se descompone en cuatro dimensiones clave: autoconciencia, autogestión, conciencia social y habilidades de relación.
Autoconciencia
Es la capacidad de reconocer y entender nuestras propias emociones. Esta habilidad permite identificar cómo nuestras emociones impactan nuestro comportamiento. Algo que aquí es importante en un entorno laboral, esta dimensión permite analizar cómo su ansiedad o motivación afectan su rendimiento. Por ejemplo, si un trabajador se siente abrumado por el estrés, reconocerlo puede llevarlo a buscar apoyo o establecer límites saludables.
Autogestión
Esta relacionada con la capacidad de manejar y regular nuestras emociones de manera eficaz. Esta habilidad es crucial en situaciones de incertidumbre, como las vividas durante la pandemia. Las personas que dominen esta competencia pueden enfrentar desafíos sin dejar que emociones negativas dominen su comportamiento. Un líder que muestra autogestión puede mantener la calma en crisis, motivando a su equipo a encontrar soluciones efectivas.
Conciencia Social
Aquí, se tiene énfasis en la habilidad de generar empatía con los demás y comprender sus emociones. Esta competencia es esencial para construir relaciones sólidas. Sé que en algunos entornos como el laboral estas relaciones pueden llegar a ser complejas. La conciencia social nos ayuda a ser sensibles a las luchas ajenas, facilitando un entorno de trabajo colaborativo y de apoyo.
Habilidades de Relación
Se centran en establecer y mantener relaciones saludables. Esto incluye la comunicación efectiva y la resolución de conflictos. Las personas que dominan esta dimensión pueden fomentar un clima de confianza y cooperación. Donde el trabajo en equipo es vital, estas habilidades son esenciales para el éxito organizacional.
Estrategias para desarrollar la inteligencia emocional en la vida cotidiana
Desarrollar la inteligencia emocional en la vida cotidiana es esencial, más aún en el contexto actual. Donde una de las estrategias más efectivas es practicar ejercicios de auto-reflexión. Algo que en mi caso esta funcionando es: Escribir tres páginas todas las mañanas. Pero no al estilo «querido diario», no. Sino más bien algo relacionado a nuestras emociones, y si no tienes nada que escribir. Escribe eso, pon «No tengo nada que escribir, por qué…» Poco a poc, esto permitirá conectar mejor con ellas.
Esta actividad favorece la autocomprensión y ayuda a identificar patrones emocionales.
La atención plena o mindfulness se ha convertido en una herramienta poderosa. Practicar mindfulness significa estar presente en el momento, lo que aumenta la conciencia de nuestras emociones. Esto puede lograrse a través de la meditación, la respiración consciente o simples pausas durante el día para observar cómo nos sentimos. Sin lugar a dudas, estas prácticas promueven una gestión más efectiva de las emociones y facilitan el desarrollo de la empatía.
Establecer relaciones interpersonales saludables también es crucial. Comunicar nuestras emociones de manera abierta (y no a lo bruto, que muy a mi pesar, en algunas oportunidades lo he hecho) Fomenta un ambiente propicio para el desarrollo emocional. Los grupos de apoyo, ya sean en línea o presenciales, permiten compartir experiencias y estrategias.
Participar en actividades grupales que requieran colaboración y resolución de conflictos también favorece nuestras habilidades emocionales.
No se trata de lo que suceda a nuestro alrededor, sino de cómo nos sentimos y cómo respondemos a lo que sucede. – Harville Hendrix
El futuro de la inteligencia emocional en un mundo cambiante
Es importante reconocer que el desarrollo de la inteligencia emocional es un proceso continuo. Adaptarse a los cambios en las dinámicas sociales requiere un compromiso constante para aprender y crecer emocionalmente. Ya pasaron varios años desde la pandemia y a medida que el mundo avanza hacia una nueva normalidad. La inteligencia emocional se convierte en un componente esencial.
Las experiencias vividas durante la crisis sanitaria nos han enseñado a comprender y gestionar nuestras emociones y también con las de quienes nos rodean. A nuestro timo. En este nuevo contexto, la capacidad de empatizar y comunicarse efectivamente fundamental.
Yo siento y pienso que tu también me darás la razón aquí, que, las emociones se sienten y se expresan de manera diferente ahora. La incertidumbre y el miedo han marcado un cambio en nuestras interacciones. Por lo tanto, la inteligencia emocional no solo debe enseñarse como una habilidad, sino también como una práctica continua. Esto resulta esencial para adaptarse a entornos cambiantes.
Mis consideraciones finales. Sé que se están dando, pero aún no en mi entorno. Las organizaciones tienen que reconocer la necesidad de un liderazgo que fomente la inteligencia emocional. Promover un ambiente laboral inclusivo y resiliente es clave.
Invertir en formación y desarrollo de competencias relacionadas con la inteligencia emocional es crucial. Iniciativas como talleres, cursos y sesiones de coaching son valiosas para cultivar estas habilidades.
El segundo factor: Usa herramientas tecnológicas para facilitar la educación emocional. Estas herramientas permiten a las personas reflexionar sobre sus emociones y aprender a manejarlas en situaciones de estrés.
